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Trocas e Devoluções

POLÍTICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO 

Você pode trocar ou devolver os produtos comprados:

  1. Em qualquer um de nossas lojas, com o ticket de compra
  2. Da sua casa, enviando um e-mail para [email protected]. Nós vamos entrar em contato assim que possível!

As devoluções só podem ser feitas dentro dos 7 dias após a compra.

Mudou de ideia? Sem problemas! Você pode fazer a devolução do produto adquirido de forma online em até 7 dias corridos contados a partir da data de entrega do seu pedido., conforme previsto no artigo 49 do CDC. Para isso, o produto deve estar em sua embalagem original e acompanhado da nota fiscal (enviada por e-mail).

NÃO TROCAMOS PRODUTOS DANIFICADOS OU VIOLADOS EM SUAS EMBALAGENS.

Para solicitar a troca ou devolução de um produto, você pode entrar em contato com nossa Central de Relacionamento ao Cliente através do chat ou WhatsApp ou atrás do nosso e-mail [email protected] 

 

Nossa Central de Relacionamento ao Cliente funciona nos seguintes dias e horários: